Support Flow TAAFT は PixieBrix の AI コパイロットであり、既存のツール全体にわたってコンテキストに応じたコンテンツ、ライブデータ、アクションを提示することで、B2B カスタマーサポートおよびテクニカルサポートチームがより迅速に案件を解決できるよう支援します。サポート担当者、サポートエンジニア、製品チームやエンジニアリングチームにとって、これにより正確な回答と次のステップをワークフローに直接組み込むことで、エスカレーションやコンテキストスイッチを減らすことができます。
Transor は、Web サイト、PDF、画像、動画、選択したテキストに対応する AI 翻訳ツールで、ユーザーが多言語コンテンツをリアルタイムで読んだり翻訳したりできるよう支援します。主に、研究者、専門職、多言語の Web を利用するユーザーなど、外国語の情報を扱う人々向けに設計されています。AI 支援ワークフローでは、バイリンガル閲覧機能と字幕機能により、ナレッジワーカーが元の文脈を保ちながら世界中の情報源をより迅速に確認できます。