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Motives 是一个由 AI 驱动的定性研究平台,帮助消费品牌的洞察与营销团队开展深入视频访谈、测试概念与创意,并将消费者反馈快速转化为可执行的洞察。在 AI 赋能的品牌研究中,它可以通过生成研究计划、快速提炼研究发现,并为利益相关方整理输出成果,帮助研究人员和营销人员缩短从客户声音到决策的路径。

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是什么

Motives 是一个面向品牌、洞察团队和营销团队的 AI 消费者研究平台,适用于那些需要比传统代理机构主导研究更快获得定性反馈的场景。它通过与消费者开展深度视频访谈,并在 48 小时内返回可执行洞察。

该产品看起来被定位为一种快速、随时可用的定性研究工具,用于支持持续性的决策,而不仅仅是大型研究项目。其工作流程围绕将用户的研究问题转化为 AI 生成的研究计划、面向相关消费者大规模开展访谈,并通过客户声音、视频输出和可直接用于汇报的材料呈现研究发现。

功能

  • AI 构建研究计划:用户从提出一个问题开始,平台的 AI 助手会生成一份待审批的研究计划,从而帮助更快地搭建研究结构。
  • AI 主导的深度视频访谈:Motives 与消费者进行基于视频的定性访谈,相比简单问卷能够获得更丰富的反馈。
  • 大规模触达消费者:平台表示可触达数百万消费者,这有助于为不同品牌问题找到相关受众。
  • 48 小时内交付洞察:研究结果以天为单位交付,而不是以周为单位,从而支持更快的概念验证、创意测试和决策周期。
  • 用于后续分析的 AI 研究员:用户可以重新查看访谈材料并提出额外的追问问题,在初步结果交付后进一步延展每项研究的价值。
  • 可导出的利益相关方输出:平台支持导出视频片段和 PowerPoint 演示文稿等内容,帮助团队在内部分享有证据支撑的研究发现。

实用建议

  • 评估其是否适合快速周转的定性研究需求:Motives 看起来最适合那些需要持续获取关于概念、信息传达、包装和品牌问题的定性输入,而又不想等待传统研究周期的团队。
  • 尽早明确样本要求:由于平台强调触达相关消费者,采购方应确认其在自身品类和使用场景下能多精确地定义目标受众。
  • 贯穿产品与营销活动生命周期使用:网站展示了从探索与细分到创新、创意开发和品牌健康度的覆盖范围,因此当团队不只将其用于一次性测试时,价值可能会更高。
  • 为证据共享规划内部流程:由于 Motives 提供视频和演示文稿输出,团队应明确营销、洞察和管理层等相关方将如何审阅并使用这些洞察。
  • 根据你的研究标准验证深度:网站提出了较强的速度与深度主张,但对于具有复杂方法论要求的团队,应在评估过程中确认研究设计、访谈引导方式和分析输出。

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